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購物說明

首頁 > 線上購物 > 購物說明
親愛的顧客,請您在購物前詳閱以下事項

一、購物相關權利義務說明
    • 因電腦螢幕設定差異,故商品實際顏色會與網站略有不同,所有訂購均以實際收到商品顏色為主。
    • 如網站商品因人為標示價格錯誤,本網站保有取消訂單之權利。
    • 使用本網站訂購產品,本網站得視情況取消或修改訂單內容、或延遲交貨時間,並在最快的時間通知您。
    • 若於本網站訂購產品後任意退換貨、取消訂單、或有任何本網站認為不適當而造成作業上之困擾或損害之行為,本網站均可視情況採取拒絕交易或加入永久拒絕交易黑名單。
    • 您於本網站填寫之任何資料,本網站承諾遵循「隱私權保護政策」,除為完成該筆交易而提供相關商品或服務之提供廠商、配合廠商、物流公司、金融機構,與依法提供政府機關或司法機構之外,不會任意販賣、洩漏或提供給第三人。您亦同意本站為完成您於本站進行之網路購物交易,得利用您所留存的資料。
    • 您於本網站進行網路購物所留存的所有資料均須與事實相符,如有虛偽、假造或冒用他人資料而侵 犯他人權益或造成他人損害等情事,所有責任均由您自行承擔。此外,為順利完成付款、交貨等交易流程,您提供之資料如有變更,請即時通知本網站客服專線。
二、會員紅利積點說明
    • 註冊本網站會員成功,本網站即贈送每位會員12,000購物金 (每月匯入1000紅利積點使用,連續12個月)
    • 註冊來源勾選《一般網路會員》所贈購物金限於網站使用,勾選《葛洛莉門市會員》所贈購物金限於門市使用
    • 每單筆消費滿2000元,可使用500折抵;單筆滿4000元,可使用1000折抵。(原價與特惠商品/課程皆適用)
    • 註冊來源:一般網路會員》首月購物金1000點,於加入會員後隔日匯入會員帳戶,之後每月1日統一匯入。
    • 註冊來源:葛洛莉門市會員》年度購物禮金12000折價券,於註冊成功後10日內(不含假日)由郵局寄出。
    • 一般網路會員如要查詢購物金點數,可由網站「會員專區」登入後,查看「帳號資訊」內「紅利積點」欄位
    • 購物金折抵以「單筆消費」總額計算,恕無法累積多筆訂單要求折抵。
    • 每月購物金若未使用,視同放棄使用權利,不可累積至下月使用,每月以最多保有1000購物金為限。
三、結帳、付款、運費說明
    • 購買【附贈課程服務】之商品,需於訂單【備註】欄,填寫您要前往的葛洛莉門市,如無填寫則客服人員會致電詢問後再行出貨。
    • 結帳時,如欲使用購物金折抵,請於紅利點數欄位【自行輸入】符合規定之紅利點數; 
      (購物滿2000請輸入500,購物滿4000請輸入1000),若數字輸入錯誤,則無法結帳也無法折抵,請特別留意。
    • 本網站目前提供付費方式有:線上刷卡、超商付款、ATM線上轉帳
    • 本網站購物滿1000免運費,金額不足1000則收取運費80
四、出貨說明
    • 於本網站訂購商品並完成付款後,客服人員將與您電話確認訂單,並於訂單成立後10個工作天(不含假日)內完成出貨
    • 訂購商品之《發票》於七天商品鑑賞期滿後,一律以郵局寄出(約3個工作天)。
    • 訂貨如遇非正常工作日(週休二日、國定假日、春節連假、天候因素..等),我們將延後寄送的時間,請您見諒。
    • 本網站目前開放出貨地區僅限『台灣本島』
    • 出貨目前一律採『郵局掛號』寄送,如您在應收貨日期未收到貨品,請立即撥打本網站客服專線查詢
五、退換貨說明
    • 根據消保法規定,葛洛莉SPA美學館消費者均享有商品到貨七天鑑賞期服務(含例假日),如遇不可抗拒之天災人禍:如雷擊、火災、地震、水患等造成之情況,則不在此限。
    • 由於本網站販售產品屬個人使用保養商品,如非商品本身瑕疵,開封後即視為使用,不得辦理退換貨,請顧客下單前考慮清楚,七天鑑賞期內退換貨請保持商品完整性,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
    • 退貨之商品必須為『全新未經使用』狀態,若您訂購之商品無任何問題,而您欲退貨,則您必須自行負擔將商品寄回之運費。
    • 收到商品若發現商品有瑕疵、破損、與購買品項不同、商品變質、運送產生損壞,或其他特殊情況,請於7日鑑賞期內,撥打客服專線反應,我們會盡快為您處裡換貨,運費由我方負擔,若超過此期間視同驗收完成恕無法退換貨。
    • 退貨商品必須為『完整配件』狀態,包含購買商品、發票、外盒、內外包裝、附件、說明手冊、贈品等,如有缺件,恕無法接受退換貨
免付費客服專線:0800-069-066 ( 週一至週五:AM10:00~PM 5:00 ) 午休12:00-13:00
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